Cambios en el trabajo y nuevos factores de presión social
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David Tavares1, Noémia Lopes2, Carlos Gonçalves3
1Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa (ESTeSL-IPL); Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL), CIES-IUL, Lisboa, Portugal, Portugal; 2Instituto Universitário Egas Moniz (IUEM), Monte da Caparica, Portugal; Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL), CIES-IUL, Lisboa, Portugal; 3Departamento de Sociologia da Faculdade de Letras da Universidade do Porto. Instituto de Sociologia da Universidade do Porto, IS-UP
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Esta comunicación propone discutir las transformaciones del trabajo en las sociedades contemporáneas y como estas transformaciones causan nuevos factores de presión social. El análisis se centra en dos aspectos:
1) En que medida los cambios que se están produciendo en el “mundo del trabajo” en los países europeos, bajo el impacto de las innovaciones tecnológicas, causan transformaciones, tanto en la naturaleza como en los tiempos de trabajo, con énfasis para la sustitución progresiva de tareas y competencias tradicionales por tareas y competencias tecnológicas y digitales; el aumento del control y escrutinio del trabajo; y los cambios en los tiempos y espacios de trabajo;
2) En que medida estas transformaciones causan nuevos factores de presión social y, en particular, presión por el desempeño profesional, expresados: a) en el aumento de los ritmos de trabajo, fuertemente condicionados por la intensificación de la carga de trabajo asociada a la demanda de respuestas profesionales rápidas, horarios prolongados, irregulares, flexibles, imprevistos y b) en la mayor exigencia de la actividad profesional en términos físicos, intelectuales y emocionales.
El análisis propuesto se basa en el conocimiento producido en el marco de un proyecto de investigación (PTDC/SOC/30734/2017), financiado por la agencia pública portuguesa para la ciencia, la tecnología y la innovación (FCT), cuya estrategia metodológica favorece la adopción de métodos mixtos (cuestionario, entrevista, grupos focales) y toma como referencia los contextos de trabajo de tres grupos profesionales sujetos a alta presión de desempeño: enfermeros, policías y periodistas.